Política de privacidade
Última atualização: 31 de outubro de 2026
Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de quem visita o site minhaloja.notavel.com.br, entra em contato ou contrata um pacote. Ela segue a Lei nº 13.709/2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quem é responsável pelos seus dados
Nos casos descritos aqui, o responsável pelo tratamento é Agência Notável, inscrita no CNPJ 38.488.692/0001-31, com endereço em Avenida Mutinga, 2073, São Paulo - SP, 05128-000.
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) e canal para exercer seus direitos: lojadolar@gmail.com.
2. Quais dados coletamos
- Formulário de contato: o e-mail que você informa na seção de contato do site.
- WhatsApp: se você optar por falar conosco pelo WhatsApp, recebemos seu número e o conteúdo das mensagens que enviar.
- Dados de navegação: endereço IP, páginas visitadas, data e hora do acesso, tipo de navegador e de dispositivo, página de origem e parâmetros de campanha (como utm_source). Parte desses dados é registrada automaticamente pelos servidores que hospedam o site.
- Medição de uso: se o Google Analytics estiver ativo e você tiver aceitado no aviso de cookies, informações sobre o uso do site, como páginas vistas e tempo de visita, em forma agregada.
- Compra: o pagamento é processado pela plataforma de pagamento indicada no checkout, como a Cakto. A minhaloja não recebe nem armazena dados completos de cartão. A Cakto recebe os dados de cobrança da assinatura, como nome, e-mail e meio de pagamento. A minhaloja guarda apenas o identificador e a situação da assinatura, sem copiar esses dados de cobrança.
O configurador de loja da página (nome e cor escolhidos) funciona no seu próprio navegador e não é enviado a nenhum servidor.
3. Para que usamos seus dados
| Finalidade | Dados usados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder seu contato e enviar proposta | E-mail e conteúdo da conversa | Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) |
| Ativar e manter o pacote contratado | Dados de cadastro da loja e situação da assinatura | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Cumprir obrigações fiscais e legais | Dados da contratação | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Medir o uso do site e melhorar a página | Dados de navegação agregados | Consentimento, pelo aviso de cookies |
| Segurança, prevenção de fraude e de abuso | Endereço IP e registros de acesso | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e obrigação legal, quando aplicável |
4. Com quem compartilhamos
- Google: hospedagem do site (Firebase Hosting) e, quando ativo, o Google Analytics.
- Cakto e demais meios de pagamento: processamento da assinatura.
- WhatsApp (Meta): somente quando você escolhe falar conosco por essa via.
- Ferramentas de e-mail e atendimento: para responder seus contatos.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados pessoais.
5. Onde os dados ficam
Alguns fornecedores armazenam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as garantias previstas no artigo 33 da LGPD, como as cláusulas contratuais padrão e os compromissos de proteção dos próprios fornecedores.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site não grava cookies próprios para funcionar. Guardamos apenas a sua escolha sobre cookies no armazenamento do próprio navegador (localStorage), sem identificar você.
Quando o Google Analytics estiver ativo, ele só é carregado se você aceitar no aviso de cookies. Ao aceitar, o Google poderá gravar cookies no seu navegador, como os que começam com _ga, para medir visitas de forma agregada. Se recusar, nenhuma medição é carregada. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé, ou apagar cookies nas configurações do navegador.
7. Por quanto tempo guardamos
- Contatos sem contratação: até 12 (doze) meses após o último contato.
- Dados de contratação: enquanto durar a relação e pelo prazo exigido pela legislação fiscal, em geral 5 (cinco) anos.
- Dados de navegação: pelo período configurado nas ferramentas de medição e nos registros dos servidores.
Depois desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), cabeçalhos de segurança e fornecedores de infraestrutura reconhecidos. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se ocorrer um incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o artigo 48 da LGPD.
9. Seus direitos
Você pode solicitar, a qualquer momento, nos termos do artigo 18 da LGPD:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências disso;
- revogação do consentimento;
- oposição a tratamento baseado em legítimo interesse.
Para exercer seus direitos, escreva para lojadolar@gmail.com. Responderemos na forma e no prazo da lei, em regra em até 15 (quinze) dias. Podemos pedir uma confirmação da sua identidade para proteger seus dados. Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode apresentar reclamação à ANPD, em gov.br/anpd.
10. Crianças e adolescentes
O site e os pacotes são destinados a pessoas maiores de 18 anos ou a empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você souber que isso aconteceu, avise lojadolar@gmail.com.
11. Sites de terceiros
O site pode ter links para sites de terceiros. Não controlamos as práticas de privacidade desses sites, e recomendamos que você leia as políticas deles.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou nos nossos serviços. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão destacadas no site.
13. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados: lojadolar@gmail.com.